Caos informatico globale: aggiornamento CrowdStrike causa crash su Windows
Malfunzionamenti e soluzione alternativa per il software di sicurezza
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Un caos informatico globale è stato scatenato dall’aggiornamento dei software di sicurezza della società CrowdStrike, causando crash a milioni di computer con sistema operativo Microsoft. Compagnie aeree, banche, emittenti televisive, ospedali e supermercati stanno subendo gravi interruzioni nelle loro infrastrutture tecnologiche da diverse ore.
Il problema riguarda in particolare Falcon, uno dei principali prodotti software di CrowdStrike, progettato per rilevare e bloccare minacce informatiche, ma che con il nuovo aggiornamento sta causando malfunzionamenti nei sistemi operativi Windows. Molti utenti, accendendo i loro computer, si sono trovati di fronte alla temuta schermata blu che segnala il blocco del sistema.
Il CEO di CrowdStrike ha comunicato che la causa del problema è stata identificata e che presto la situazione dovrebbe tornare alla normalità. Tuttavia, un dipendente della società ha fornito informalmente una soluzione alternativa, rivolta a coloro che hanno una certa dimestichezza con l’informatica, ma che potrebbe non funzionare per tutti. Questa soluzione comporta quattro passaggi, che richiedono privilegi di amministratore sul computer.
- Avviare Windows in modalità provvisoria o nell’ambiente di ripristino Windows.
- Accedere alla cartella CrowdStrike, seguendo il percorso: C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike.
- Trovare e cancellare il file che inizia con C-0000029 e termina con l’estensione .sys.
- Riavviare il computer normalmente.
È importante sottolineare che questa soluzione è consigliata solo a utenti con una certa competenza informatica e che i rischi derivanti dall’applicazione di tali passaggi sono a carico dell’utente stesso.